黑客增长技巧重塑互联网运营方式

——读《增长黑客》有感

最近几年，美国硅谷都在采用一种新的互联网运营方式。包括大家熟知的几位巨头：Uber、Facebook、Twitter、Dropbox、Airbnb，这些 IT 巨头目前都在采用这种方式。

这些美国互联网巨头都不怎么在传统营销上花钱，不是不能，而是不需要。它们在采用增长黑客营销策略之后发现，完全没必要用钱收买市场——流量、用户、营收、公司估值早已实现超预期自增长。

很快传统的推广营销方式都在逐步失效，而低成本，高效率的黑客增长技巧慢慢会成为主流。随着增长黑客的技巧和思路不断传入中国，现在国内很多知名企业，如滴滴，美团也都在采用这个方法。

简单概括一下：增长黑客讲述的是如何将陌生人变成忠实用户的一种方法。利用技术和数据的力量来完成各种目标，而非靠传统的砸钱来进行市场推广，以我有所了解的一些案例来看，LinkedIn（领英）通过专一的定位，成为了专业人士的社交平台。Dropbox：通过推荐分享（Referral）机制，给用户带来了额外存储空间，从而吸引更多用户。Airbnb：通过搭载免费的营销平台，与巨头 Craigslist 相抗衡，实现了独家别墅和租金的出售。

作为互联网时代的新思路，增长黑客有很多优点：低成本：相对于传统的市场推广方式，增长黑客的成本更低，因为它主要依靠技术和数据的力量来实现营销目标。高效率：增长黑客的方法可以快速地将潜在用户转化为忠实用户，从而提高用户留存率和转化率。精准性：增长黑客的方法主要依靠数据分析和实验验证，可以更加精准地了解用户需求和行为，从而制定更加有效的营销策略。可持续性：增长黑客的方法是一种可持续的营销方式，因为它主要依靠技术和数据的力量，而不是依靠短期的投入来获取用户。创新性：增长黑客的方法是一种创新的营销方式，它可以通过不断的实验和创新来发掘新的营销机会，从而提高用户留存率和转化率。以上是增长黑客的优势，它们可以帮助企业更加高效地实现营销目标，提高用户留存率和转化率。

当然，增长黑客的方法可以快速地将潜在用户转化为忠实用户，但是它也存在一些缺点：不适用于所有企业：增长黑客的方法并不适用于所有企业，只有那些具有一定规模和用户基础的企业才能够从中受益。需要技术和数据支持：增长黑客的方法主要依靠技术和数据的力量，因此需要企业具备一定的技术和数据分析能力。需要不断的实验和创新：增长黑客的方法需要不断地实验和创新，这需要企业具备一定的创新能力和资源。可能会影响用户体验：为了实现营销目标，增长黑客的方法可能会对用户体验产生一定的影响，这需要企业在实践中进行平衡。可能会存在道德问题：为了实现营销目标，增长黑客的方法可能会存在一些道德问题，这需要企业在实践中进行规范。

在我最近阅读的《精益副业——程序员如何优雅地做副业》这本书中，作者列举了一个自己曾经开发的一个产品：背单词软件，看似是一个很普通的项目但是却给作者带来了不菲的收入，其中很关键的一点就是利用了与增长黑客类似的方法，设计商业画布，了解用户需求，绘制用户画像，制作最小可行产品等等。以此为启发，我在我的任务清单软件设计中采取了类似的设计方案：明确想要实现的目标，例如提高用户活跃度、增加注册用户数量或提高转化率等。接下来，深入了解目标用户，包括他们的需求、痛点和行为习惯。通过调查问卷、用户访谈和数据分析等方式实现。根据调查反馈，我添加了如下代实现内容：确保产品的易用性和可用性，让用户能够快速上手并高效完成任务。可以通过 A/B 测试和用户反馈来不断优化产品设计。任务管理功能：提供丰富的任务管理功能，如任务分类、标签、提醒等，帮助用户更好地组织和管理任务。个性化推荐：通过分析用户的任务完成情况和喜好，为用户提供个性化的任务推荐和建议。激励机制：设计激励机制，如积分、排行榜等，鼓励用户完成任务并邀请好友加入。

同时，将传播游戏理论与增长黑客结合，可以带来一种更加全面和有效的方法来推动产品的增长。传播游戏理论强调了参与者之间的互动和竞争，而增长黑客则注重通过实验和数据分析来不断优化产品。因此，我们可以将传播游戏理论中的竞争元素引入到增长黑客中。例如，通过设置排名系统或奖励机制，激发用户之间的竞争心理，促使他们更积极地参与产品推广活动。同时，增长黑客的数据分析能力可以帮助我们更好地理解用户的行为和需求，从而优化游戏规则和奖励机制，提高用户的参与度和留存率。此外，传播游戏理论中的社交因素也可以与增长黑客的社交功能相结合。通过建立社交网络和分享机制，用户可以邀请朋友一起参与游戏，增加产品的曝光度和口碑效应。同时，增长黑客可以通过数据分析来评估不同社交渠道的效果，进一步优化社交推广策略。综上所述，将传播游戏理论与增长黑客结合起来，可以充分发挥两者的优势，提升产品的增长速度和用户满意度。

可以发现，传播游戏理论同样为这个项目添砖加瓦，通过游戏化的互动，产品将得以在用户之间，用户与非用户之间广泛传播。
但是，作为一种新思路，实现与使用较传统方案来说自有其困难的地方，这也是为什么其区别于主流传播方式的地方——想要运用这种方法，首先，需要学习技术和数据分析能力，掌握相关的知识和技能，如编程语言、数据库、数据分析等；其次，了解市场和用户需求，通过调查问卷、社交媒体等方式深入了解用户的需求；再次，掌握增长黑客的方法和工具，如 AAARR 模型、转化漏斗、增长实验等；最后，不断学习和实践，了解最新的营销策略和技术，提高自己的营销能力。这将是我需要深入学习的方向。

参考文献

[1] 肖恩·埃利斯. 增长黑客[M]. 中信出版社, 2017-11-1.
[2] 陈洁雯, 胡翼青. 从斯蒂芬森出发：传播游戏理论的新进展[J].新闻春秋,2019（06）：82-88.
[3] 阿尔温·托夫勒.第三次浪潮[M].上海：生活·读书·新知三联书店,1984.